Plutôt que de parler délocalisation, parlons externalisation. C'est sur ce thème que l'Ifop a mené, pour le compte du cabinet d'expertise comptable Grant Thornton, une étude en France sur 700 dirigeants d'entreprise comportant entre 100 et 2.000 salariés. Parmi ces entreprises, 25 % ont déjà externalisé certaines de leurs fonctions et 10 % ont pour projet de le faire.
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Pour quel type d’entreprise l’externalisation des fonctions comptables et financières est-elle adaptée ? |
| Type d'entreprise |
Plutôt adapté |
Plutôt pas adapté |
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Les entreprises en création ou récemment créées |
60 % |
39 % |
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Les entreprises délocalisées |
58 % |
39 % |
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Les entreprises en restructuration ou en difficulté |
47 % |
52 % |
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Les entreprises recherchant à améliorer leur productivité et leur rentabilité |
39 % |
60 % |
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Les entreprises en général |
30 % |
69 % |
L'enquête s'est focalisée plus particulièrement sur l'externalisation liée aux fonctions comptables et financières. Un domaine sur lequel l'avis des chefs d'entreprise est plus que partagé. De façon général, ils ne sont que 30 % à considérer que l'externalisation des fonctions comptables est une formule adaptée aux exigences de l'entreprise. Ce type d'externalisation, toujours de l'avis des dirigeants d'entreprise, est surtout bénéfique pour les jeunes entreprises ou les entreprises ayant des activités délocalisées.
Malgré ces réticences, le jugement des patrons sur l'externalisation comptable apparaît comme globalement positif. Parmi les 25,6 % d'entreprises ayant déjà opéré un tel choix en France, 86 % considèrent que l'externalisation des fonctions comptables est, a posteriori, une "bonne chose".
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Les fonctions comptables et financières les plus externalisées
(parmi les entreprises ayant procédé à une externalisation) |
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La paie |
63 % |
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La consolidation |
24 % |
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La comptabilité clients |
14 % |
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La comptabilité fournisseurs |
13 % |
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La comptabilité générale, analytique et budgétaire |
13 % |
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La trésorerie |
12 % |
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La gestion sociale |
11 % |
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Le reporting |
6 % |
Les entreprises qui se sont lancées dans l'externalisation comptable ont, dans leur grande majorité, opté pour la paie (63 %). Cette fonction basique est, on le sait, l'une des points d'entrée les plus classiques de l'externalisation dans les entreprises. Suivent, après la paie, la consolidation (choisie par 24 % des entreprises), la comptabilité clients (14 %), la comptabilité fournisseurs (13 %) et la comptabilité générale (13 %).
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Les principaux avantages à une externalisation des fonctions comptables et financières (parmi les chefs d'entreprise ayant déjà externalisé, deux réponses possibles) |
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Le respect des règles comptables, fiscales et sociales |
52 % |
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La réduction des coûts |
44 % |
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Le respect des délais |
28 % |
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L’amélioration de l’organisation |
28 % |
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L’amélioration du système d’information interne |
15 % |
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Et les principaux freins perçus par les entreprises (deux réponses possibles) |
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L’accès plus difficile aux informations internes à l’entreprise |
38 % |
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Le personnel concerné par cette externalisation |
37 % |
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Le coût de cette externalisation |
34 % |
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La contrainte de s’engager durablement avec un prestataire |
25 % |
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La baisse de la qualité de services |
23 % |
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Les craintes sur la confidentialité |
21 % |
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Le manque d’information sur l’externalisation |
12 % |
Concernant les avantages et les inconvénients liés à l'externalisation des fonctions comptables, les chefs d'entreprise font preuve, là encore, d'une analyse très mitigée. Certes, ils reconnaissent que l'externalisation permet de respecter au mieux les règles comptables, fiscales et sociales (52 %), et que cette formule aboutit à une réduction des coûts (44 %).
Dans le même temps, les freins liés à une démarche d'externalisation apparaissent nombreux. Les chefs d'entreprise craignent notamment que l'acèès aux informations internes devienne plus complexe (38 %), mais aussi que la gestion du personnel de leur entreprise concerné par cette mesure s'avère complexe (37 %). Bref, on ne peut externaliser sur un coup de tête.